是什麼使人有幸福感受？財富，成就，青春永駐？

根據研究使人有幸福感的第一項是「關係」，特別是與所愛的人之間的關係。

親子關係、夫妻關係、職場人際關係，從不同的原生家庭培養出不同特質的個體，想建立和諧的情感，關鍵就在於學習處理差異和衝突。

夫妻關係，歲歲年年的相伴能另闢蹊徑走進倒吃甘蔗般的甜蜜關係，還是在日出日落的漠然中越走越疏離走不進彼此心裡，端看如何處理彼此的差異性。

哀莫大於心死，愛的相反不是恨，而是冷漠，反反覆覆在同樣的困境中使人灰心，相信有更好的可能性，「他就是這樣了」「反正講也沒有用」常成為我們放棄努力的樣板結語，沒有更好的可能性嗎？

「同理心」的課程，像是一把打開愛的心關係的神祕鑰匙，同理並不代表同意，而是我能理解，我能傾聽你的感受。在傾聽中有愛，用真誠的模式來溝通，不是學習理論，而是把所學的實際在生活裡練習。

歐陽輝牧師：「有一對父子，兒子大學原本念財經系想轉數學系，父親因為自己就是念數學系的，實在明白其中的不易，因此不同意兒子轉系，父子關係弄得很僵，兒子還說要搬出去自己住，兩個人都堅持己見，夾在中間的媽媽更是不好受，幫誰都不對。」

上了同理心課程的父親向牧師諮商如何解決這困境，

「你知道兒子為什麼想轉系嗎？」牧師問

「還不就是因為在課業上遇上困難了就想換！」

「那是你的想法，你問過他的想法是這樣嗎？你可以試試聽聽他的想法再表達你的意見！」牧師說，

於是父親先放下成見，問了問兒子為什麼想轉系，兒子感受到父親的愛卸下心防後，說他覺得他數學還不錯而且還蠻有興趣的，父親分析了自己對這科系的認識和箇中辛苦給兒子聽，並表達說聽完他的分析後，如果兒子還是決定要轉系他也同意與支持，兒子幾經思考過後，再問他要不要轉系，他竟奇蹟式地說他決定不轉系了，問他為什麼不轉了，他說好像沒有想像中那麼簡單，接著問他還要搬出去住嗎？兒子說學校離家又不遠搬出去住多麻煩啊！

衝突關係化解了，因為有同理心，我可以傾聽你的感受，兒子因為被理解了並從中感受到了父親的愛。

獲益良多的蔡碧雲姐妹以自身的經歷為例大大推薦上同理心課程，「我先生有潔癖，規定全家人不能在客廳吃東西，我覺得回家就是自在，在自己家裡一邊看電視一邊吃東西多舒服放鬆壓力，我們家就常為這有衝突，關係也很緊張，上了同理心課程後，我明白了先生的感受，也認同先生的愛乾淨是想給我們有舒適的生活環境，就和孩子們配合他一起整理維持，親朋好友來訪常誇讚家裡的窗明几淨，我們就歸功並感謝給辛苦的一家之主，家庭的緊張氣氛全然瓦解。」

「我以前常以為自己是為大家著想，過年初二就把行程都規劃好了向先生報告，我們就幾點出發然後在哪個休息站休息然後再去那裡再去哪裡等等，沒想到我先生覺得我都安排好了他只是配合而已很不受尊重，我沒想到差異性這麼大，因為課程上的學習，我能聽聽他的想法，後來我就全權交給他安排，因為都是他安排的他感受被尊重了，出發前都是他叫我們起床，完全翻轉以前的彼此不愉快。」

人與人之間的差異性是造成衝突的主因，但若沒有學習如何適當處理，不管是職場關係、親子關係、夫妻關係都不可能使我們的生活有幸福的感受，「同理心」課程不是理論教學，是實際把生活裡遇見各種人際關係的困難，以同理心的真誠模式操練，溝通最大的障礙往往是每個人都企圖想改變對方，無法好好傾聽對方說出他的感受，「同理心」的課程訓練，不僅使我們有了一對「能聽」的耳如一雙乘載著愛的翅膀，在我們傾聽對方時，對方接收到的是我們的愛與接納，有了這雙隱形的翅膀，不論親子、夫妻、甚至職場關係都可能創造新的美麗境界。